Las plataformas se repartieron el mercado vulnerando las reglas de competencia e intercambiaron información privilegiada desde que Delivery Hero adquirió acciones de Glovo. Bruselas sanciona por primera vez un acuerdo para no fichar talento entre empresas
El cártel de la comida a domicilio: Bruselas investiga a Glovo y Delivery Hero
La Comisión Europea ha multado con 329 millones de euros a Glovo y Delivery Hero por vulnerar las reglas de competencia de la Unión Europea al establecer un ‘cártel’ de la comida a domicilio. La investigación que Bruselas comenzó en julio de 2022 ha concluido que las dos plataformas se dividieron el mercado europeo para no competir entre ellas y compartieron información privilegiada desde que la compañía alemana adquirió parte de la española. Por primera vez, la UE sanciona la denominada estrategia “no poach”, que supone llegar a un acuerdo con la competencia para no robarse talento.
“Compartían información sobre todo: precios, ofertas, capacidad de distribución, redes de distribución, debatían la gestión de costes”, resumen fuentes comunitarias, que concluyen que esa estrategia provocó un incremento en los precios que, en última instancia, pagan los consumidores, aunque Bruselas no ha elaborado una evaluación de impacto de cuál es el perjuicio total que pagaron los consumidores por esas prácticas que se prolongaron durante cuatro años (entre 2018 y 2022).
Lo que subraya la Comisión Europea es que las compañías son conscientes de la conducta que mantuvieron durante años. De hecho, la sanción final se ha reducido un 10% como parte de un acuerdo con la Comisión Europea por el reconocimiento del funcionamiento del cártel. La sanción asciende a 106 millones en el caso de Glovo y a 223, en el de Delivery Hero. La empresa reconoció que se enfrentaba a una multa de hasta 400 millones de euros.
“Este caso es importante porque estas prácticas se facilitaron mediante un uso anticompetitivo de la participación minoritaria de Delivery Hero en Glovo. También es la primera vez que la Comisión sanciona un acuerdo ‘no poach’, por el que las empresas dejan de competir por los mejores talentos y reducen las oportunidades de los trabajadores”, ha señalado la vicepresidenta de Competencia, Teresa Ribera.
La multa responde a tres conductas ilegales por parte de las plataformas que se detectaron gracias a una denuncia de una fuente anónima. La primera es que se repartieron los mercados europeos de manera que no competían por los clientes. Así, en los países en los que estaba Glovo no entraba Delivery Hero, y viceversa. La repercusión para los clientes es que tenían menos oferta al reducirse los proveedores y no podían comparar precios.
En buena medida la violación de las reglas de competencia se vio favorecida por la entrada de Delivery Hero en el accionariado de Glovo a través de una participación minoritaria. Bruselas concluye que la compañía alemana usó esa participación para acceder a información confidencial sobre estrategias o precio. Posteriormente, llegó a controlar la compañía con más del 80%.
La tercera conducta ilegal tiene que ver con el mercado laboral dado que las compañías llegaron a un pacto para no robarse trabajadores cualificados. La estrategia pasa por no contratar al personal que estuviera en la plantilla de la otra empresa. Para la Comisión Europea, supone una vulneración de la libertad de elección así como de la competencia de las empresas en el mercado laboral.
En el caso de Glovo, la compañía acumula ya más de 200 millones de euros en multas fundamentalmente por la explotación de los riders. El Tribunal Supremo declaró ilegal el modelo de los falsos autónomos que utilizaba la compañía y su dueño, Oscar Pierre, está imputado por un delito contra los derechos de los trabajadores.
